Transparent, negru pe alb.
Tot ce trebuie să știi despre colaborarea cu WebRapid: termeni, protecția datelor, cookies și drepturile tale. Actualizat la 23 iulie 2026.
1. Cine operează site-ul
WebRapid.ro este un studio independent de web design, dezvoltare web și hosting administrat, operat de Vlad („WebRapid”, „eu”). Lucrezi direct cu mine, fără intermediari.
- Site
- webrapid.ro
- Contact
- [email protected]
- Rol GDPR
- Operator de date pentru datele colectate prin acest site; persoană împuternicită pentru datele găzduite în proiectele clienților
Datele complete de identificare fiscală (denumire, CUI, număr de înregistrare, sediu) sunt comunicate în ofertă și în contract, înainte de orice plată.
2. Termeni și condiții
2.1. Serviciile
WebRapid oferă servicii de web design, dezvoltare web, magazine online, aplicații web, SEO tehnic, hosting administrat și mentenanță, sub formă de abonamente lunare (Start, Business, Commerce, Scale) sau proiecte stabilite prin ofertă.
2.2. Cum funcționează colaborarea
- Dezvoltarea site-ului este inclusă în abonament, fără taxă separată de realizare; serviciul se plătește prin abonament lunar.
- Perioada minimă contractuală este de 12 luni, dacă oferta nu prevede altfel.
- Funcționalitățile și limitele proiectului sunt stabilite în scris înainte de începerea dezvoltării.
- Reviziile sunt incluse atât timp cât rămân în direcția și funcționalitățile aprobate; o schimbare completă de direcție, paginile suplimentare și funcționalitățile noi se estimează separat.
- Hostingul este oferit exclusiv pe infrastructura WebRapid, pe durata abonamentului.
- Domeniul și conturile externe (Google Workspace, procesatori de plăți etc.) pot rămâne în proprietatea ta; licențele și abonamentele externe se achită separat.
- Optimizarea SEO nu reprezintă o garanție pentru o anumită poziție în Google sau în rezultatele generate de sisteme AI.
2.3. Plată și facturare
Abonamentul se facturează lunar, în avans, conform ofertei acceptate. Neplata la termen poate duce, după notificare, la suspendarea serviciilor de hosting și mentenanță.
2.4. Proprietate intelectuală
Conținutul furnizat de tine (texte, imagini, logo) rămâne al tău. Designul și codul dezvoltat pentru proiect sunt licențiate pentru utilizarea site-ului tău pe durata colaborării; condițiile de transfer la încetare se stabilesc prin contract. Componentele open-source rămân sub licențele lor originale.
2.5. Încetarea colaborării
La finalul perioadei contractuale, abonamentul poate fi încheiat cu o notificare scrisă. Poți continua colaborarea lunar sau poți prelua site-ul și conținutul tău (texte, imagini, baza de date de conținut) în format exportabil, ca să îl administrezi pe cont propriu; condițiile tehnice ale predării se stabilesc în scris. De la data încetării nu mai beneficiezi de serviciile incluse în abonament: hosting administrat, PlainStats Premium, actualizări, securitate, backup și suport.
2.6. Răspundere
Serviciile sunt oferite cu diligență profesională. Nu răspund pentru pierderi indirecte cauzate de întreruperi ale unor furnizori terți (rețele, DNS, procesatori de plăți) sau de forță majoră. Răspunderea totală este limitată la valoarea abonamentului pe ultimele 3 luni, în măsura permisă de lege.
3. Politica de confidențialitate (GDPR)
Prelucrarea datelor cu caracter personal respectă Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația română aplicabilă.
3.1. Ce date colectez și de ce
| Date | Scop | Temei legal | Durată |
|---|---|---|---|
| Nume, email, telefon (formularul de contact; obligatorii) | Contact, programarea discuției, evaluarea proiectului și trimiterea ofertei | Demersuri precontractuale, art. 6 (1) (b) GDPR | Maximum 3 ani de la ultimul contact, apoi ștergere |
| Companie, site actual, detalii despre proiect (opționale) | Pregătirea discuției și a ofertei | Demersuri precontractuale, art. 6 (1) (b) | Ca mai sus |
| Statistici de utilizare (pagini, secțiuni, click-uri, scroll) | Îmbunătățirea site-ului | Interes legitim, art. 6 (1) (f) | Maximum 12 luni |
| Jurnal tehnic al emailurilor trimise (destinatar, subiect, status) | Dovada livrării și diagnoza problemelor | Interes legitim, art. 6 (1) (f) | Maximum 12 luni |
Ce NU colectez prin statistici: adrese IP brute, identificatori de tracking între site-uri, conținutul tastat în formulare. Statisticile first-party și PlainStats funcționează fără cookies de urmărire, iar datele rămân în Uniunea Europeană.
3.2. Cui pot fi transmise datele
- Furnizorul de hosting al aplicației (server în UE): stocarea datelor;
- Furnizorul de email (SMTP): trimiterea confirmărilor și a ofertelor;
- PlainStats.eu: statistici agregate, fără cookies, cu date păstrate în UE.
Nu vând și nu închiriez date personale. Nu transfer date în afara UE/SEE decât cu garanții adecvate conform GDPR.
3.3. Securitate
Conexiuni criptate TLS, parole stocate exclusiv ca hash criptografic, acces restricționat la panoul de administrare (inclusiv autentificare în doi pași), backupuri regulate și jurnalizare fără date sensibile.
4. Politica de cookies
Site-ul public nu folosește cookies de marketing sau de urmărire, de aceea nu vezi un banner de consimțământ.
- Cookies strict necesare: un token temporar anti-spam pentru formularul de contact și cookie-ul de sesiune al panoului de administrare (vizibil doar pentru administrator). Acestea nu necesită consimțământ conform legislației.
- Statistici: PlainStats și analytics-ul first-party funcționează complet fără cookies.
5. Hosting, mentenanță și backup
- Hosting administrat pe infrastructura WebRapid, cu certificat SSL și protecții la nivelul aplicației;
- Monitorizarea disponibilității și a erorilor tehnice;
- Actualizări tehnice și remedierea erorilor provenite din implementarea WebRapid;
- Backupuri regulate ale conținutului și asistență la restaurare;
- Pentru site-urile clienților care colectează date personale, WebRapid acționează ca persoană împuternicită (art. 28 GDPR), pe baza unui acord de prelucrare inclus în contract.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Nu folosesc procese decizionale automate sau profilare.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-mi la [email protected]; răspund în maximum 30 de zile.
Dacă apreciezi că prelucrarea încalcă legea, poți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal): dataprotection.ro.
7. Soluționarea litigiilor
Relația contractuală este guvernată de legea română. Încerc întotdeauna rezolvarea amiabilă: scrie-mi înainte de orice altă cale.
- ANPC: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro
- SAL: Soluționarea Alternativă a Litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal
- SOL / ODR: platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr
Această pagină poate fi actualizată; versiunea curentă și data actualizării sunt afișate sus. Modificările semnificative pentru clienții activi sunt anunțate pe email.